Encuesta de satisfacción de las familias

Fotografía de la encuesta

Dentro de nuestro objetivo de mejora continua y búsqueda de la excelencia, queremos conocer la opinión de las familias sobre la ikastola y el trabajo que estamos realizando.

La encuesta está prevista dentro del programa de calidad de la ikastola (modelo EFQM). Se trata de conocer el índice de satisfacción de las familias, en tanto que clientes, para con los servicios que les ofrecemos. Queremos afianzar los puntos fuertes de Axular Lizeoa y trabajar en las áreas de mejora que nos muestren los resultados de la encuesta. Para realizarla, es necesario entrar en el gestor académico (Inika) usando el usuario y la clave de la familia y rellenar la encuesta antes del 25 de febrero. Por supuesto, los datos se guardan de forma anónima.

Por último, nos comprometemos a hacer llegar las conclusiones a todas las familias.

Os agradecemos de corazón vuestra ayuda, que nos será de gran valor para seguir mejorando.

Dirección/Equipo de Calidad

Instrucciones para la realización de la encuesta